Regulament intern Casa Moritz Brasov

Rezerva-ti acum o vacanta de poveste!

Cazare Brasov | Casa Moritz Brasov | Cazare la munte | Pensiuni Brasov | Cazare Poiana Brasov | Cazare pensiuni Brasov

Regulament de ordine interioara

Regulamentul de ordine interioara si normele de comportament prezentate mai jos au rolul de a stabili premizele functionarii in conditii civilizate ,conforme normelor legale.
Nerespectarea acestor reguli de catre turisti poate determina evacuarea acestora.

1. Politica de check-in si check-out

- Cazarea se face incepand cu orele 14:30, iar predarea camerelor dupa terminarea sejurului se face la maxim 11:30;
- In cazul doriti cazarea mai inainte de ora 14:30, acest lucru este posibil in functie de disponibilitate;
- In cazul in care doriti sa eliberati camera mai tarziu de ora 11:30 dar fara sa depasiti ora 18:00, acest lucru va fi posibil doar in functie de disponibilitatea camerelor iar pentru acest lucru se va percepe o taxa de „late check-out”reprezentand jumatate din tariful de cazare al unei camere.Pentru a putea beneficia de „late check-out” va rugam sa anuntati la receptie cu minim 24 ore inainte.

2. Reguli de ordine interioara in cadrul pensiunii Casa Moritz Brasov

- Casa Moritz Brasov nu permite organizarea de petreceri/gratare nici in camere dar nici pe terase; - Va rugam sa respectati orele de odihna, respectiv 21:30-08:30;
- Va rugam pastrati curatenia utilizand cosurile de gunoi din interior/exterior;
- Va rugam respectati delimitarea spatiilor si nu treceti de benzile de semnalizare acolo unde acestea sunt prezente;
- Va rugam nu lasati copiii nesupravegheati. Orice accident produs in urma nesupravegherii acestora nu este responsabilitatea noastra;
- Deteriorarea oricarui obiect din inventar, al pensiunii Casa Moritz atrage raspunderea materiala a acestora privind achitatarea daunelor la valorile afisate in lista”inventar”aflata in fiecare camera pe usa din interior a dulapului;
- Casa Moritz ofera wi-fi gratuit si nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale defectiuni sau a lipsei sporadice de semnal cauzate de catre furnizorul de servicii;
- Casa Moritz dispune de parcare proprie in limita locurilor disponibile. Nu se fac rezervari pentru locuri de parcare si nu se percepe nici o taxa pentru acest serviciu;
- Casa Moritz nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale probleme aparute (furtul din/de masini, avarieri datorate manevrelor gresite, etc.);
- Schimbul lenjeriei se face la 3 zile sau la cerere in caz de nevoie;
- Nu este permisa folosirea lumanarilor sau a altor materiale inflamabile in camere /holuri/terase;
- Nu primim minori neisotiti de parinti;
- Micul dejun se serveste intre orele 08:00-10:00;
- Pentru orice alte solicitari va rugam sa va adresati receptiei sau puteti trimite un email la adresa: vilamoritz@gmail.com sau la Telefon/Whatsapp: +40 728 289 087.

Important

Pe perioada pandemiei, Casa Moritz Brasov recomanda si va informeaza cu privire la anumite aspecte:
- Check-in –ul se va face online;
- Primirea informatiilor de cazare se va face dupa completarea formularului de cazare;
- La intrarea in pensiune aveti obligatia de a purta masca de protectie si sa respectati toate regulile de igiena si distantare pentru a preveni infectarea cu virusul Covid 19;
- De asemeni va rugam pastrati distanta de minim 1,5 metrii;
- Dezinfectarea mainilor la intrarea in pensiune;
- Renuntati la sejur in cazul in care manifestati simptome asociate COVID-19;
- Spalarea mainilor minim 20 de secunde;
- Micul dejun se serveste in regim de autoservire, in caserole de unica folosinta, tacamurile sunt tot de unica folosinta cat si paharele de ceai si cafea;
- Micul dejun se serveste pe terasa pastrand distanta de 1,5 metri.In cazul in care vremea nu permite acest lucru,acesta se va servi in camera;
- In camere paharele sunt de unica folosinta;
Multumim pentru intelegere si va dorim un sejur minunat la Casa Moritz Brasov!